Unul dintre cele mai vizitate orașe din lume, Parisul, nu mai are niciun centru tradițional de informare turistică. Ultima locație de acest tip, unde vizitatorii puteau să îşi facă rost de broşuri şi hărţi şi să primească sfaturi pentru vizita lor în capitala Franţei, a fost închisă.
Autoritatea pentru turism a anunțat că se va concentra pe online, deoarece internetul a devenit cea mai importantă sursă de informaţii pentru mulţi turiști. Totodată, are în vedere dezvoltarea unei rețele mult mai densă de aproape 50 de puncte de contact unde oamenii pot obţine informaţii, sfaturi personale şi ajutor. Această reţea va include chioşcuri, oficii poştale şi facilităţi precum hoteluri.
Ines de Ferran, purtătoarea de cuvânt a autorităţii pentru turism, a subliniat că abordarea instituției nu urmărește „eliminarea centrelor fizice ci spre reorganizarea lor cu sprijinul partenerilor pentru a veni mai bine în întâmpinarea aşteptărilor vizitatorilor”. Este necesară o astfel de abordare deoarece atracţiile turistice ale Parisului , dar şi vizitatorii sunt răspândiţi pe o zonă mai largă, iar printr-un centru tradiţional de informare turistică doar o mică parte a vizitatorilor poate fi abordată.
Pentru a simplifica lucrurile, a fost deschisă o linie dedicată turiștilor, care poate fi accesată atât prin intermediul telefonului cât şi prin email. Astfel, vizitatorii sunt ajutați cu sfaturi personalizate, atât în etapa de planificare a călătoriei cât şi pe perioada şederii lor în Paris.
Autor: Victoria Preda
Foto: Arhiva Ordinea Zilei
